ステップメールはまだ契約するな！

•お客様の満足感が高い。


インターネットビジネスなどを知らないお客様は、
ステップメールの存在を知らない人がほとんどです。

そのため、あなたが時間をかけてわざわざ直接メールを
書いてくれたとお客様は勘違いされる場合がほとんどです。

などで、お客様は自分自身への気遣いを心良く思います。


例えば、何か商品やサービスをご購入していただいたら、
「ご購入ありがとうございます。」とご購入していただいた
1分後などにステップメールを組んでおけばいいのです。

そうすると、いつでも誰でも購入していただいたら、
必ず全員にご購入直後にステップメールが届けられます。


また、ホームページに質問フォームなどを設けている場合にも、
すぐに返信できないようであれば、ステップメールは役立ちます。

例えば、

ご質問を受付いたしました。
現在沢山の質問をいただいておりますので、
返信には２、３日かかることがあります。
どうかご了承ください。

などと、直後にステップメールに組み込んで返信を返しておくと、
２、３日後にしっかりとメールを返せば不満に思うお客様は
ほとんどいません。

このようにステップメールを使うことでお客様に返信が遅い
などの悪い印象を与えなくて済みます。

ステップメールは、インターネットビジネスにおいて、
なくてはならない欠かせないツールとなっています。

最近では、インフォプレナーなどの販売者だけでなく、
上級アフィリエイターの方もこのステップメールを
利用しています。

では、ステップメールは何故必要なのでしょうか？

このステップメールというのは、お客様の個人のメールアドレスに対して、
あらかじめこちらで設定したメールを好きなスケジュールで見込み客や
既存客のお客様にメール送信することができます。

つまり、継続的なコンタクトを一元管理でき、それぞれのお客様に
合わせたタイミングで接触できる便利なツールなのです。

また、ステップメール上でお客様の分類（セグメント）をしておくことで、
購入者、見込み客、資料請求、サンプル購入者などというように、
どのグループに、いつ、どんなメールを送るのかを自動で
メールセットすることができます。

そして、一度設定してしまえば、その後は、ほとんど細かい
メンテナンスは必要ありません。

なので、時間の限られている中で効率的に、
面倒な作業を省略することができ、より重要な
以下の仕事に手が回せます。

•ステップメールからの成約率などをチェック

•購入率の悪いメールはステップメールの内容を改善する

•ステップメールの配信頻度を変える

などの直接購入に繋がる改善点を直すための時間に
費やすことができます。